Interview : Comment est née LUCIA

D’une visite personnelle dans une maison de retraite à une innovation ciblée. C’est ainsi qu’est née LUCIA, la première cabine multisensorielle conçue pour rendre les soins quotidiens plus dignes et apporter un bien-être physique, émotionnel et cognitif à ceux qui en ont le plus besoin.

Eduard Segura est dessinateur industriel, père d’une fille et PDG d’ISENSI. Mais il est surtout quelqu’un qui a décidé d’agir lorsque quelque chose ne lui convenait pas.

L’histoire de LUCIA commence par une expérience intime : les visites d’Eduard dans la résidence où vivait sa grand-mère Lucia. Là, un détail apparemment mineur, l’odeur persistante dans les couloirs, a éveillé une question clé :

« Comment l’hygiène est-elle assurée dans ces centres ?

C’est à partir de là qu’est apparue la nécessité d’offrir quelque chose de différent. Une solution qui non seulement améliorerait le processus de nettoyage, mais créerait également une expérience positive pour les résidents et le personnel soignant. C’est ainsi qu’est née LUCIA, une cabine que l’on trouve aujourd’hui dans les maisons de soins, les hôpitaux et les centres spécialisés.

Du besoin personnel à la technologie multisensorielle utile

Ce qui n’était au départ qu’une proposition fonctionnelle a rapidement évolué vers quelque chose de plus ambitieux : une cabine de stimulation multisensorielle qui contribue à améliorer le comportement, à encourager la collaboration et à promouvoir un état de bien-être holistique.

LUCIA n’est pas seulement un système d’hygiène assistée. C’est une expérience conçue pour stimuler les sens grâce à 4 thérapies sensorielles :

  • Aromathérapie
  • Chromothérapie
  • Musicothérapie
  • Hydrothérapie

Avantages thérapeutiques et émotionnels pour les utilisateurs

Grâce à la combinaison de stimuli visuels, sonores, olfactifs et tactiles, chaque séance devient un moment de confort émotionnel et de connexion avec le présent.

Dans les centres où LUCIA est déjà utilisé, les professionnels ont observé des améliorations significatives dans les domaines suivants :

  • Gestion des émotions
  • Comportement de collaboration pendant l’hygiène
  • Détente physique et mentale
  • La réduction du stress et des états d’anxiété

Ces améliorations ont été corroborées par l’observation directe de séances avec des personnes présentant différents degrés de dépendance, y compris des personnes souffrant de déficiences intellectuelles ou de troubles cognitifs.

Un outil de stimulation multisensorielle dans les maisons de soins et les centres de santé

LUCIA combine les avantages des chambres Snoezelen avec l’environnement réconfortant du spa. Le résultat est un outil polyvalent qui peut être intégré dans des programmes de :

  • Stimulation cognitive
  • Intervention émotionnelle
  • Réadaptation physique
  • Réduire l’agitation chez les personnes atteintes de démence

Il s’agit, en somme, d’une manière différente et plus humaine de s’occuper des autres.

Avantages de LUCIA pour les centres d’hébergement et leurs professionnels

Outre l’impact sur le bien-être des utilisateurs, LUCIA représente également un avantage tangible pour les institutions qui le mettent en œuvre :

  • Améliorer la perception de la qualité du centre
  • Optimise le travail des professionnels, en réduisant les contraintes physiques et émotionnelles
  • Il constitue un argument commercial différentiel par rapport à d’autres centres.
  • Il positionne le centre comme une référence en matière d’innovation dans le domaine des soins de santé.

Comme le dit Eduard dans l’interview : « Si vous deviez choisir entre une résidence avec ou sans cabine de spa… que feriez-vous ?

ISENSI : l’innovation avec une âme

Avec LUCIA, ISENSI a ouvert une nouvelle catégorie de soins aux personnes âgées. Et elle ne s’est pas arrêtée là. Aujourd’hui, l’entreprise travaille avec des hôpitaux, des centres de santé mentale et des maisons spécialisées dans les pathologies neurologiques telles que la sclérose en plaques.

Car là où il y a un besoin humain, il peut aussi y avoir une expérience de bien-être.

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